Automatización de procesos · Barcelona y Vallès

Automatización de procesos: menos trabajo manual, más tiempo para lo que importa

Automatizo los procesos repetitivos que consumen el tiempo de tu equipo: captación y seguimiento de leads, facturación, informes, sincronización entre herramientas y comunicaciones con clientes. Sin programar nada y sin cambiar las herramientas que ya usas.

Primeras automatizaciones activas en 10–15 días · sin permanencia · diagnóstico sin compromiso.

Sobre tu stack actual · sin cambiar de herramientas CRM, WhatsApp y email · conectados entre sí Sin programación · no-code y low-code Sin permanencia · mes a mes

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El problema

Cómo el trabajo manual frena el crecimiento de tu empresa

Cada hora en tareas repetitivas es una hora que nadie dedica a vender, atender clientes o hacer crecer el negocio.

Leads que se caen por el camino

Un lead llega por el formulario, entra en un correo, alguien lo copia al CRM a mano… y a veces no llega, o llega tarde. Automatizado, entra en segundos, recibe respuesta y queda asignado al comercial que toca. Si aún no tienes CRM, empieza por CRM para empresas.

Horas en tareas repetitivas

Copiar datos entre hojas, enviar correos de seguimiento, generar el informe de cada lunes, actualizar estados en el CRM. Alguien tiene que hacerlo, pero no tiene por qué ser una persona.

Herramientas que no se hablan

CRM, email marketing, facturación y WhatsApp funcionando en silos: cada cambio en uno obliga a actualizar los demás a mano, y al final ninguno cuadra con los otros.

Seguimientos que se olvidan

La mayoría de equipos deja de insistir tras el segundo contacto, cuando buena parte de las ventas se cierran más adelante. Automatizar el seguimiento evita que un cliente potencial se enfríe por falta de tiempo.

Informes que comen media jornada

El informe semanal de ventas, el de leads, el panel de métricas. Automatizados, se generan y se envían solos el día y la hora que elijas.

Alta de clientes lenta

Contratos, documentación, accesos y presentación al equipo suelen hacerse a mano y con errores. Automatizarlo da la misma experiencia a todos los clientes nuevos.

Qué automatizo

Los procesos que automatizo con mayor impacto

Los que más tiempo consumen y más errores generan cuando se hacen a mano.

Captación y cualificación de leads

Cada lead de formulario, WhatsApp, redes o Google Ads entra solo en el CRM, se etiqueta por origen, recibe confirmación en segundos y queda asignado al comercial correcto. Cero intervención manual.

CRM + WhatsApp + email

Seguimiento comercial automático

Secuencias para quien no responde: primer contacto a las 24 horas, seguimiento a los tres días, recordatorio a los siete. Cada paso se activa solo si no hubo respuesta al anterior, y tu equipo entra cuando el lead ya está listo. Más en marketing automation para pymes.

Secuencias automáticas

Sincronización entre herramientas

Conecto CRM, correo, facturación, tienda online y hojas de cálculo. Cuando algo cambia en una, se actualiza en las demás. Elijo la herramienta de automatización según el caso y el volumen de datos.

Fin del copia y pega

Facturación y documentación

Cuando un cliente firma, paga o alcanza un hito del proyecto, los documentos se generan y se envían solos. Facturas, recibos y contratos sin que nadie tenga que acordarse.

Menos impagos por olvido

Informes y paneles automáticos

El lunes a las ocho el equipo tiene el informe semanal en el correo, sin que nadie lo haya preparado el viernes por la tarde.

Informes semanales

Alta de clientes y empleados

Al llegar un cliente o un empleado nuevo se activa la secuencia: contratos para firma digital, solicitud de documentación, creación de accesos y reunión inicial. Un proceso de dos horas resuelto en minutos.

Experiencia consistente

Situaciones habituales

Lo que más tiempo hace perder en una pyme de servicios

Esto es lo que encuentro casi siempre cuando reviso cómo trabaja una pyme, y lo primero que automatizo.

Leads que se copian a mano

Del formulario al Excel o al CRM, uno a uno. Cada copia es un retraso y, a veces, un contacto que se queda por el camino.

Automatizable

Seguimientos que dependen de la memoria

El presupuesto se envía y nadie vuelve a llamar. Una secuencia de correos o de WhatsApp lo resuelve sin esfuerzo.

Automatizable

Informes que se montan cada mes

Horas cuadrando datos entre herramientas que podrían hablar entre ellas.

Automatizable

Facturación separada del CRM

Datos duplicados y errores al pasar de una herramienta a otra. Conectarlas en los dos sentidos evita cuadrar a mano.

Integración

Cómo trabajo

Cómo automatizo en cuatro pasos

Diagnóstico de procesos

Mapeo los procesos manuales que más tiempo consumen y estimo el ahorro de cada automatización. Priorizo las de mayor impacto y menor complejidad, que casi nunca son las más vistosas.

Sin compromiso

Diseño de flujos y elección de herramienta

Diseño los flujos y elijo la herramienta según tu stack, el volumen de operaciones y tus requisitos de privacidad. No hay una opción universal: depende del caso.

Según tu caso

Implantación, pruebas y activación

Construyo los flujos, los conecto y los pruebo a fondo antes de activarlos. Las primeras suelen estar operativas en 10–15 días, y durante la primera semana vigilo cada flujo por si aparece alguna incidencia.

10–15 días

Mantenimiento, formación y escalado

Mantengo los flujos, resuelvo errores y añado automatizaciones nuevas según crece el negocio. Formo a tu equipo para que pueda supervisar y cambiar parámetros sencillos sin depender de mí.

Continuo

Precio

Precios de automatización de procesos

Implantación desde 500€. El precio final depende de cuántos flujos y herramientas haya que conectar.

Implantación de automatizaciones

Desde 500€

Precio según

Flujos y herramientas

Mantenimiento de los flujos

Según volumen

Diagnóstico de procesos

Sin compromiso

La licencia de la herramienta va aparte y la pagas tú. Suele ir de unos pocos euros al mes en las opciones más económicas a algo más en las de uso intensivo, y siempre te digo cuál necesitas antes de empezar. Precios sin IVA; te doy presupuesto cerrado tras el diagnóstico.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre automatización de procesos

¿Tengo que cambiar mis herramientas actuales?

No. Automatizo sobre lo que ya usas: CRM, facturación, email marketing, tienda online, WhatsApp Business, hojas de cálculo. Las plataformas de automatización se integran con más de mil aplicaciones, así que si tu herramienta es medianamente habitual, casi seguro se puede conectar.

¿Cuánto tarda en estar activa la primera?

Para flujos sencillos, como formulario a CRM y aviso por WhatsApp, de 10 a 15 días. Para flujos complejos con varias herramientas y lógica condicional, también de 10 a 15 días según el alcance.

¿Qué pasa si una automatización falla?

Es la pregunta correcta, porque un flujo roto en silencio hace más daño que no tenerlo. Configuro avisos de error para enterarme antes que tú, y el mantenimiento cubre precisamente eso: revisar, corregir y adaptar los flujos cuando una herramienta cambia su funcionamiento.

¿Necesito conocimientos técnicos?

No. Yo construyo los flujos y formo a tu equipo para supervisarlos y cambiar parámetros sencillos, como un texto o un destinatario. Para cambios de fondo, me encargo yo.

¿Y si mi proceso es muy particular?

Se puede desarrollar a medida, pero solo lo recomiendo cuando ninguna herramienta lo cubre: el coste de desarrollo y mantenimiento supera con creces al de las plataformas existentes en la práctica totalidad de los casos de una pyme.

¿Se puede añadir inteligencia artificial?

Sí: clasificación automática de leads, resumen de conversaciones, redacción asistida de respuestas. Lo explico en inteligencia artificial para empresas y en chatbots.

Automatización de procesos

¿Cuántas horas semanales podría ahorrarse tu equipo?

Mapeo tus procesos manuales y te digo cuáles automatizar primero y qué ahorro esperar. Sin compromiso y en 24 horas.

Sin cambiar de herramientas Sin permanencia Respuesta en 24 h