Buena parte de las ventas no se pierden por precio, sino porque nadie volvió a llamar. Un CRM bien implantado automatiza ese seguimiento, ordena tu proceso comercial y te da visibilidad de cada oportunidad.
Implantación desde 1.200€ · operativo en 2–3 semanas · formación del equipo incluida.
Leads en correos, en notas, en WhatsApp y en la cabeza de cada persona del equipo. Cuando alguien se va de vacaciones o deja la empresa, esa información desaparece con él. Mientras tanto, los clientes potenciales dejan de recibir seguimiento y acaban comprando a otro.
Un CRM bien implantado centraliza la información comercial, automatiza los seguimientos y da visibilidad a dirección, sin necesidad de contratar más comerciales.
El problema es que muchas empresas lo intentan solas y acaban con un CRM vacío que nadie usa. Nosotros no lo instalamos y nos vamos: lo configuramos para tu proceso concreto y formamos al equipo para que lo use desde el primer día.
Sin CRM
Leads perdidos, seguimientos olvidados, información dispersa entre personas y ninguna visibilidad de qué está pasando en el proceso comercial.
Con CRM
Cada lead registrado, seguimientos automáticos, pipeline visible en tiempo real y métricas claras para decidir dónde poner el esfuerzo.
No solo instalamos el CRM: lo configuramos, lo automatizamos y formamos a tu equipo para que lo use de verdad.
Analizamos tu proceso comercial y recomendamos la plataforma que mejor encaja según tamaño, complejidad y presupuesto. A veces la respuesta es la más sencilla, no la más potente.
Etapas del pipeline, campos personalizados, permisos y flujos de trabajo adaptados a cómo vendéis realmente, no a la plantilla que trae el programa de fábrica.
Recordatorios, correos de seguimiento y alertas cuando una oportunidad lleva demasiado tiempo parada. Es la función que más ventas recupera.
Conectamos el CRM con tu web, correo, WhatsApp y herramientas de marketing para que los datos fluyan sin que nadie los copie a mano.
Formamos a todo el equipo comercial para que lo use correctamente desde el primer día. Sin esto, el proyecto acaba en un CRM vacío: es el motivo número uno de fracaso.
Informes y paneles para que dirección vea el estado del pipeline, la tasa de cierre y la previsión en tiempo real. Más detalle en CRM comercial.
Trabajamos con las principales plataformas del mercado y recomendamos la que encaja con tu tamaño, tu proceso y tu presupuesto.
La opción más completa para pymes, con una versión gratuita muy capaz. Ideal si quieres integrar marketing y ventas en un mismo sistema desde el principio.
Marketing + ventasVisual, intuitivo y muy orientado a ventas. Es el que menos resistencia genera en equipos que nunca han usado un CRM, y eso pesa más de lo que parece.
Más fácil de adoptarEl más potente del mercado, pensado para equipos comerciales grandes y procesos complejos. Para una pyme suele ser excesivo, y lo decimos cuando toca.
Equipos grandesSi ninguna plataforma encaja con tu proceso, desarrollamos una solución propia con las funcionalidades que necesitas y sin licencias por usuario.
Sin coste por usuarioMapeamos cómo vendéis hoy: de dónde vienen los leads, cuántas etapas tiene el proceso, cuánto se tarda en cerrar y dónde se pierden más oportunidades.
GratuitoElegimos la plataforma y la configuramos: pipeline, etapas, campos, automatizaciones, integraciones y permisos por usuario.
Semana 1Migramos los contactos existentes, conectamos el CRM con web, correo y WhatsApp, y verificamos que los datos circulan bien entre sistemas antes de dar por bueno nada.
Semana 2Formamos al equipo comercial y a dirección, y acompañamos durante el primer mes para resolver dudas y ajustar lo que haga falta hasta que se use con soltura.
Semana 3 y seguimientoProyecto de implantación con precio cerrado. La licencia de la plataforma va aparte y la pagas tú directamente al proveedor.
La implantación parte de 1.200€ para proyectos básicos con HubSpot o Pipedrive. Con automatizaciones avanzadas e integraciones múltiples, entre 2.500€ y 6.000€. A eso se suma la licencia de la plataforma, entre 0€ y 100€/mes según el plan.
La categoría de gestión de clientes cubre la implantación de CRM y es de las de mayor importe. Depende de que haya convocatoria activa y de los requisitos de tu empresa, y el importe varía según el segmento de empleados. Gestionamos toda la solicitud: Kit Digital.
Un CRM básico queda operativo en 2–3 semanas. Los proyectos con integraciones complejas y migración de datos grande pueden llevar de 6 a 8 semanas, aunque el sistema empieza a ser usable desde la primera semana.
Es el riesgo real de cualquier proyecto de CRM, y casi nunca es por falta de ganas: si el CRM obliga a rellenar veinte campos para registrar una llamada, nadie lo usa. Por eso configuramos pocos campos obligatorios, automatizamos lo que se pueda registrar solo y formamos al equipo mostrando qué gana cada comercial, no solo dirección.
En muchos casos sí, y es lo que recomendamos si el equipo es pequeño. La versión gratuita de HubSpot cubre bien las necesidades de una pyme que empieza. Se puede escalar después, cuando el uso lo justifique.
Sí, y ahí está buena parte del valor: los leads que generan el SEO y las campañas entran directamente en el CRM con su origen identificado, así que puedes saber qué canal trae los clientes que de verdad se cierran. Ver también automatización y CRM.
Analizamos tu proceso de ventas y te decimos qué CRM encaja, qué automatizar y qué retorno esperar. Sin compromiso y en 24 horas.