Diseñamos e implantamos soluciones de IA que transforman procesos, reducen tareas manuales y mejoran la eficiencia del equipo. Agentes inteligentes, herramientas personalizadas y sistemas automatizados adaptados a cómo trabaja cada empresa.
Empezamos por un caso de uso concreto y medible, no por un proyecto de IA a lo grande.
Un conjunto de aplicaciones que mejoran la productividad, aceleran procesos y ayudan a decidir con datos reales.
Agentes capaces de responder preguntas complejas, ejecutar tareas, procesar información y conectarse con tus sistemas internos, en lugar de limitarse a devolver texto.
Clasificación de correos y documentos, extracción de datos de facturas o albaranes y resumen de conversaciones. Encaja con la automatización de procesos.
Atención automatizada con respuestas basadas en tu documentación, captación de oportunidades y soporte a cualquier hora. Detalle en chatbots para empresas.
Herramientas que ayudan a redactar, analizar, clasificar y buscar información en la documentación de la empresa. Lo que más tiempo ahorra en el día a día de una pyme.
Modelos que analizan tus datos para anticipar demanda, ventas o comportamiento de clientes. Requiere histórico suficiente, y te decimos si lo tienes antes de proponerlo.
Clasificación automática de leads por probabilidad de cierre, resumen de la conversación con cada cliente y priorización del trabajo comercial. Sobre tu CRM.
La mayoría de proyectos de IA en pymes fracasan por empezar demasiado grande. Nosotros lo planteamos al revés.
Elegimos un proceso concreto que consuma tiempo y sea medible: clasificar consultas, redactar respuestas frecuentes, extraer datos de documentos. Si no se puede medir el ahorro, no es un buen primer caso.
Semana 1Lo probamos con quien hace ese trabajo cada día, que es quien detecta enseguida dónde falla. Ajustamos antes de extenderlo, en vez de imponerlo a toda la empresa de golpe.
Semanas 2–4Definimos qué información puede tratarse y cómo, sobre todo si hay datos de clientes. Es la parte que más se salta todo el mundo y la que más problemas da después.
Desde el inicioCon el primer caso funcionando y el equipo convencido, ampliar es mucho más fácil. Y la organización ya sabe qué esperar de la herramienta y qué no.
Cuando tocaCuatro fases, y la primera decide si el proyecto tiene sentido o no.
Analizamos cómo trabajáis y dónde la IA puede aportar de forma inmediata. Si no encontramos un caso con retorno claro, te lo decimos y no seguimos.
Sin costeDefinimos qué sistema, agente o automatización encaja con tu operativa, con qué datos trabaja y qué información no debe salir de tus sistemas.
Con criterio de privacidadLo conectamos con lo que ya usáis: CRM, web, WhatsApp, correo o vuestro software de gestión. La IA aislada no sirve de mucho.
Sobre tu stackRevisamos cómo se está comportando con casos reales y ajustamos. En las primeras semanas siempre aparecen situaciones que nadie había previsto.
ContinuoLos que más se repiten y los que antes devuelven la inversión.
Chatbots que responden, resuelven las consultas repetitivas y derivan al equipo cuando hace falta criterio humano. Detalle en chatbots para empresas.
Identificación automática del interés de cada contacto y entrada directa en el CRM con su origen, para que el comercial empiece por los que más probabilidad tienen.
Informes, resúmenes de conversaciones, extracción de datos de documentos y redacción de borradores. Es donde se recuperan más horas y con menos riesgo.
Preparación de llamadas, correos de seguimiento y propuestas a partir del histórico del cliente. El comercial revisa y envía, en lugar de escribir desde cero.
Herramientas que buscan y resumen información dentro de la documentación de la empresa. Útil cuando el conocimiento está repartido en carpetas y correos.
El objetivo de fondo no es usar IA: es que el equipo dedique menos tiempo a lo repetitivo y más al cliente. Si eso no ocurre, el proyecto no ha funcionado.
Cualquier empresa con tareas repetitivas, procesos internos o equipo comercial puede aprovecharla. Estos son los sectores donde más lo estamos aplicando.
Cuota mensual del servicio. Cada solución se adapta al caso, así que estos importes son orientativos hasta el diagnóstico.
Para empezar por un caso de uso concreto y comprobar el retorno antes de ampliar.
Para empresas que quieren aplicar IA a varios procesos internos y conectarla al CRM.
Para empresas que quieren usar la IA como ventaja competitiva y no como una herramienta suelta.
No son promesas de tecnología: son los efectos que se notan en el día a día cuando el caso de uso estaba bien elegido.
No, pero sí puede ser demasiado pronto. Si aún no tienes los procesos ordenados ni un CRM en uso, primero conviene resolver eso: la IA sobre un proceso caótico multiplica el caos. Te lo diremos si es tu caso.
Definimos desde el principio qué información se trata, dónde se procesa y qué no debe salir de tus sistemas. Hay soluciones que permiten trabajar sin enviar datos personales a terceros, y en sectores con información sensible es el punto de partida obligatorio.
Sí, y por eso importa dónde se aplica. En tareas donde un error es asumible y revisable, como clasificar o redactar un borrador, aporta mucho. En decisiones críticas siempre dejamos una persona validando. Cualquiera que te diga que no falla, te está vendiendo humo.
En una pyme, lo habitual no es reducir plantilla sino dejar de perder horas en tareas que nadie quiere hacer. El equipo dedica ese tiempo a atender clientes o a vender, que es donde una persona aporta lo que una herramienta no.
Agentes personalizados, chatbots, automatizaciones con IA, análisis de datos y asistentes internos. Lo que no hacemos es entrenar modelos desde cero: para una pyme no tiene sentido ni por coste ni por volumen de datos.
No. La solución se adapta a lo que ya usáis y se conecta con vuestras herramientas. Cambiar de sistema por implantar IA suele salir más caro que el propio proyecto.
Según la solución, puede encajar en alguna categoría del Kit Digital si hay convocatoria activa y tu empresa cumple los requisitos. Lo valoramos caso por caso: ver Kit Digital.
Analizamos vuestros procesos y te decimos en qué caso conviene empezar y qué retorno esperar. Sin compromiso y en 24 horas.