Chatbots para empresas: atiende y cualifica leads las 24 horas

Recibe a los visitantes de tu web a cualquier hora, hace las preguntas clave para cualificar el interés y envía el lead directamente a tu CRM. Cuando tu equipo llega por la mañana, los contactos de la noche ya están listos.

Horarios, precios orientativos, cómo llegar, estado de pedidos o política de devoluciones. Descarga a tu equipo de las consultas repetitivas, que suelen ser la mayor parte del volumen.

Muestra disponibilidad, confirma la reserva y envía recordatorios. Especialmente útil en clínicas, despachos y cualquier negocio que trabaje con cita previa.

En tiendas online, detecta el abandono del carrito y envía un recordatorio por WhatsApp o correo. Recupera bastante más que el email tradicional, porque el mensaje se lee.

Una vez captado el cliente, guía el proceso de alta, envía información en los momentos clave y hace seguimiento. Reduce las tareas repetitivas de gestión en empresas de servicios.

Reviso qué pregunta la gente con más frecuencia, cómo llegan los clientes y en qué puntos se pierden leads. De ahí salen los flujos conversacionales.

Ajusto el tono de tu marca, las respuestas de tu sector y los flujos de cualificación. Si el chatbot usa IA, lo entreno con la información real de tu empresa.

Conecto el chatbot con tu CRM, con WhatsApp Business y con tu correo para que los leads lleguen donde el equipo los necesita, sin pasos manuales.

Lo activo, pruebo las conversaciones a fondo y durante el primer mes reviso qué preguntan de verdad los usuarios para afinar los flujos. Casi siempre aparecen preguntas que nadie había previsto.