Servicio · Diagnóstico IA

Diagnóstico de madurez digital e IA: el primer paso del bono

El bono IA pedirá un diagnóstico previo de la madurez digital de cada empresa. Es también la mejor forma de no gastar en IA donde no hace falta. Te explico qué analizo, qué entregable recibes y cómo usarlo después para pedir la ayuda.

Antes de la IA, saber dónde se pierde el tiempo.

Procesos · y tiempos Datos · y herramientas Casos de uso · priorizados Hoja de ruta · con costes

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En 30 segundos

Un diagnóstico de madurez digital mide cómo de preparada está tu empresa para usar IA: qué procesos tiene, qué datos maneja, qué herramientas usa y qué sabe el equipo. El resultado es una lista corta de casos de uso con su retorno estimado y una hoja de ruta. El Plan IA360 lo pone como condición previa del bono IA.

Analizo procesos, datos, herramientas, equipo y seguridad.
Entrego tres casos de uso priorizados por retorno y dificultad.
Incluye hoja de ruta con costes estimados y forma de medir.
Te sirve para el bono IA y para decidir aunque no lo pidas.

Actualizado el 22 de octubre de 2026

Qué analizo

Las cinco áreas del diagnóstico

Inspirado en lo que ya pedían los diagnósticos de IA de ACCIÓ y en lo que el Plan IA360 anuncia para el bono.

Procesos

Qué tareas se repiten, cuánto tiempo llevan, quién las hace y dónde aparecen errores o esperas. Es la parte que más retorno identifica.

Tiempo

Datos

Dónde están (hojas de cálculo, programa de gestión, correo, papel), si están completos y si se pueden usar. Sin datos ordenados no hay IA útil.

Calidad

Herramientas

Qué programas usáis y si se pueden conectar. Muchas veces la mejora empieza por integrar lo que ya tienes.

Sistemas

Equipo

Qué uso hace ya la plantilla de la IA, qué miedos hay y qué formación necesita. La formación será otro requisito del bono.

Personas

Seguridad y cumplimiento

Protección de datos, accesos y riesgos de usar herramientas de IA con información de clientes.

Riesgo

Entregable

Qué recibes al terminar

Un documento corto y accionable, no un informe de cien páginas.

Apartado	Contenido	Para qué sirve
Mapa de procesos	Tareas clave con horas y responsables	Saber dónde está el coste oculto
Inventario de datos	Fuentes, calidad y huecos	Saber qué se puede automatizar ya
Nivel de madurez	Puntuación por área	Punto de partida medible
Casos de uso	Tres propuestas priorizadas	Elegir el proyecto del bono
Hoja de ruta	Hitos, costes y plazos estimados	Presentar la solicitud y planificar
Indicadores	Cómo medir la mejora	Justificar resultados después

Cómo lo hago

Un diagnóstico en dos semanas

Semana 1: entrevistas y observación. Hablo con las personas que hacen el trabajo, no solo con la dirección, y reviso las herramientas y los datos. En empresas del Vallès lo hago en persona; en el resto, por videollamada.

Semana 2: análisis y propuesta. Calculo el coste en horas de cada proceso, valoro qué parte se puede automatizar y con qué riesgo, y preparo los casos de uso con su presupuesto. Te lo presento en una reunión y te quedas el documento.

El diagnóstico es tuyo: puedes usarlo para pedir el bono IA con el proveedor que quieras. Si decides que lo implante yo, la propuesta ya está hecha. Para entender qué proyectos tienen más sentido, mira qué proyectos podrá financiar el bono IA y cómo medir la productividad de un proyecto de IA.

Si tu empresa está en Cataluña y tenía derecho al cupón de IA de ACCIÓ, el enfoque es el mismo. Te lo explico en bono IA en Cataluña.

Niveles

Los cuatro niveles de madurez que uso

Una escala sencilla para saber de dónde partes en cada área.

Nivel	Cómo se reconoce	Siguiente paso
1 · Inicial	Papel, correo y hojas sueltas; cada persona trabaja a su manera	Ordenar datos y procesos básicos
2 · Digitalizado	Programas de gestión, pero poco conectados entre sí	Integrar y automatizar tareas repetitivas
3 · Conectado	Datos centralizados y algunas automatizaciones	Aplicar IA a un proceso concreto
4 · Con IA	IA integrada en procesos y medida	Ampliar a otros procesos

Para quién

A quién le sirve este diagnóstico

Pymes que quieren pedir el bono IA

Adelantan el requisito previo y llegan con el caso de uso elegido. Ver cómo prepararte.

Empresas que ya probaron IA y no les funcionó

Normalmente falló el proceso o los datos, no la herramienta.

Autónomos con mucho trabajo administrativo

Un diagnóstico más corto, centrado en dos o tres tareas. Ver bono IA para autónomos.

Direcciones que necesitan decidir con números

Horas, costes y retorno estimado de cada opción.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre el diagnóstico de madurez digital

¿Qué es un diagnóstico de madurez digital?

Es un análisis de cómo usa tu empresa la tecnología y los datos: procesos, herramientas, información disponible, conocimientos del equipo y seguridad. Sirve para decidir dónde tiene sentido invertir en IA.

¿Será obligatorio para el bono IA?

Según el Plan IA360, sí: el bono exigirá un diagnóstico previo de la madurez digital, un caso de uso concreto y una medición posterior del impacto. El formato exacto se conocerá con las bases.

¿Cuánto cuesta el diagnóstico?

Depende del tamaño de la empresa y del número de procesos. Te doy un precio cerrado antes de empezar, sin compromiso.

¿Cuánto tarda?

Unas dos semanas para una pyme: una de entrevistas y revisión, y otra de análisis y propuesta.

¿Puedo usar el diagnóstico con otro proveedor?

Sí. El documento es tuyo y puedes presentarlo con quien quieras.

¿Sirve si al final no pido el bono?

Sí. El diagnóstico te dice qué procesos te cuestan más y qué mejoras tienen retorno, con ayuda o sin ella.

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