Soporte IT · Pymes · Barcelona

Soporte IT para pymes en Barcelona: soporte técnico e informático para empresas

Me encargo del soporte técnico de pymes en Barcelona y el área metropolitana: incidencias de equipos, correo, red y servidores resueltas en remoto, visitas cuando hace falta y mantenimiento preventivo para que la informática deje de ser un problema.

Desde 1.000€ al año según equipos · monitorización y guardia fuera de horario · informe mensual · diagnóstico inicial gratuito.

Remoto · en el día a díaPresencial · cuando hace faltaGuardia · fuera de horarioSin permanencia · servicio anual
Pedir diagnóstico gratuito → 660 79 38 79
En 30 segundos

Marketboom da soporte técnico e informático (IT) a pymes de Barcelona y su área metropolitana desde Sabadell: resolución de incidencias en remoto y presencial, mantenimiento preventivo, Google Workspace, red, copias y servidores, con monitorización, guardia fuera de horario e informe mensual.

  • Precio: desde 1.000€ al año según equipos; servidores desde 150€ al año (sin IVA).
  • Para pymes, despachos y comercios; en empresas grandes, como segundo nivel o por proyecto. También atiendo a particulares.
  • Remoto en el día a día y desplazamiento a Barcelona cuando la incidencia lo requiere.
  • Diagnóstico inicial gratuito, respuesta en 24 h y sin permanencia.
El servicio

Qué es el soporte IT para pymes que doy en Barcelona

Soporte IT con nombre y apellidos, sin centralitas ni tickets anónimos.

Una pyme de Barcelona no necesita un centro de soporte con procesos de multinacional ni un técnico en plantilla. Necesita que, cuando un portátil no conecta a la VPN o el correo de recepción deja de funcionar, alguien conteste y lo resuelva, y que el resto del tiempo alguien vigile que las copias se hacen y que los equipos están al día.

Eso es lo que hago: soporte técnico para empresas de Barcelona con una cuota anual según el número de equipos. Casi todo se resuelve en remoto, conectándome de forma segura al equipo, que es más rápido que esperar una visita. Cuando hace falta tocar hardware, montar un puesto nuevo o revisar la red, voy.

Trabajo desde Sabadell, con el mismo equipo que lleva el soporte técnico de empresas del Vallès. Si tu empresa está en el Vallès Occidental, te encaja mejor el servicio informático en Sabadell, con soporte presencial más frecuente.

Qué incluye

Qué incluye el soporte técnico para empresas en Barcelona

Todo lo que suele hacer falta para que una oficina trabaje sin interrupciones técnicas.

Equipos y software

Diagnóstico y resolución de incidencias en ordenadores, portátiles, impresoras y periféricos. Instalación y actualización de programas, y puesta en marcha de equipos nuevos.

Remotoo presencial según el caso

Google Workspace y correo

Correo corporativo con Gmail, Meet, Drive, usuarios, permisos y doble factor. Migraciones entre plataformas presupuestadas aparte.

Incluyealtas y bajas de usuarios

Redes y wifi

Wifi empresarial, router, cableado, VPN para trabajar desde casa y red de invitados separada de la de la empresa. Muy habitual en oficinas de Barcelona con mucha gente en poco espacio.

Objetivoconexión estable

Copias y recuperación

Copias automáticas en local y en la nube con pruebas de restauración, y un plan sencillo para seguir trabajando si algo grave falla.

Clavecopias verificadas

Ciberseguridad para pymes

Antivirus gestionado, control de accesos, doble factor y formación básica al equipo. En una pyme, la mayoría de sustos entran por el correo.

Prioridadprevenir

Servidores y nube

Administración y vigilancia de servidores, NAS y servicios en la nube, con alertas antes de que un problema se note. Desde 150€ al año.

Verservidores para empresas
Para quién

Pymes que suelen pedirme soporte informático en Barcelona

Perfiles habituales y lo que suelen necesitar.

01
Despachos y consultoras

Abogados, gestorías, asesorías, arquitectos. Correo corporativo, portátiles, acceso seguro a documentos desde fuera y alguien que responda el mismo día cuando falla algo antes de una reunión.

Correo y documentos
02
Comercios y restauración

TPV, wifi, ordenadores de mostrador e impresoras que tienen que funcionar siempre, con la red de clientes separada de la del negocio y copias en la nube.

Soporte rápido
03
Oficinas que crecen o se mudan

Nuevos puestos, cambio de sede o de sistema: montaje de red, migración de servidor, correo y datos planificada fuera de horario para no parar la actividad.

Migraciones
04
Empresas con IT interno

Empresas medianas y grandes que ya tienen informático pero necesitan refuerzo: segundo nivel, vacaciones o proyectos concretos de copias y seguridad.

Segundo nivel
Remoto o presencial

Cómo resuelvo cada incidencia desde Sabadell

Casi todo se arregla sin esperar una visita. Así se reparte el trabajo en una pyme de Barcelona.

En remoto, en minutos

Correo que no sincroniza, un programa que da error, un usuario bloqueado, una impresora que no aparece, permisos de una carpeta, un portátil lento. Me conecto de forma segura al equipo y lo resuelvo sin que nadie tenga que desplazarse.

En tu oficina, cuando hace falta

Un equipo que no enciende, cableado o wifi que falla, un puesto nuevo, un cambio de router o de servidor. Lo organizo contigo y voy a Barcelona con lo necesario para dejarlo resuelto.

Antes de que lo notes

La monitorización con alertas avisa cuando un disco empieza a fallar, una copia no se ha hecho o un servidor se queda sin espacio. Muchas incidencias se corrigen antes de que nadie de tu equipo las vea.

Fuera de horario

Si se cae algo crítico por la noche o en fin de semana, hay guardia. Lo que no es urgente se deja anotado y se resuelve a primera hora del día siguiente.

Zona

Soporte técnico en Barcelona y el área metropolitana

Remoto en toda la ciudad y desplazamiento cuando la incidencia lo pide.

Barcelona ciudad L’Hospitalet de Llobregat Badalona Cornellà Sant Cugat del Vallès Cerdanyola del Vallès Sabadell Terrassa

El soporte remoto llega a cualquier oficina de Barcelona igual que a una de Sabadell. Para las visitas, salgo desde Sabadell. Si tu empresa está en el Vallès Occidental, mira el mantenimiento informático en Sabadell.

Cómo empiezo

Cómo arranco el soporte IT de tu pyme

01
Diagnóstico inicial gratuito

Reviso equipos, red, correo, copias, licencias y seguridad, en remoto y, si hace falta, en tu oficina. Te digo qué riesgos tienes ahora mismo aunque después no contrates.

Gratuito
02
Propuesta con precio cerrado

Cuota anual según equipos y servidores, con lo que entra y lo que no por escrito. Te respondo en 24 horas.

Sin compromiso
03
Puesta a punto

Resuelvo lo urgente, configuro copias, seguridad y monitorización, y documento la instalación.

Primer mes
04
Soporte continuo e informe

Atiendo las incidencias, hago el mantenimiento preventivo y te envío el informe y el diagnóstico mensual.

Cada mes
Precio

Precio del soporte IT para pymes en Barcelona

Cuota anual adaptada al tamaño de tu empresa.

Soporte y mantenimiento informático · cuota anual
Desde 1.000€/año
Mantenimiento de servidores
Desde 150€/año
El precio final depende de
Número de equipos y servidores
Diagnóstico inicial
Gratuito
Precios sin IVA, iguales en Barcelona y en el Vallès. La cuota anual depende del número de equipos, de si hay servidor y de cuántas visitas presenciales necesites. Los proyectos puntuales, como migraciones o una mudanza de oficina, se presupuestan aparte y antes de empezar. Sin permanencia.
FAQ

Preguntas frecuentes sobre soporte IT en Barcelona

¿Cuánto cuesta el soporte IT para una pyme en Barcelona?

Desde 1.000€ al año según el número de equipos, y el mantenimiento de servidores desde 150€ al año, sin IVA. Es el mismo precio que en Sabadell: trabajar con una empresa de Barcelona no cuesta más. Te doy el precio cerrado después del diagnóstico inicial, que es gratuito.

¿Atiendes presencialmente en Barcelona?

El día a día lo resuelvo en remoto, que es lo más rápido para la mayoría de incidencias. Cuando hace falta ir (un equipo que no arranca, la red, una instalación nueva o una migración), me desplazo a Barcelona y al área metropolitana desde Sabadell. Cómo se organizan esas visitas lo dejo fijado en la propuesta.

¿Das soporte a grandes empresas o solo a pymes?

Mi servicio está pensado para pymes, despachos y comercios, de pocos puestos a plantillas medianas. En empresas más grandes que ya tienen departamento IT puedo trabajar como segundo nivel o en proyectos concretos, como copias, seguridad o migraciones, en coordinación con su equipo. Y también atiendo a particulares, con las intervenciones puntuales presupuestadas antes de empezar.

¿Qué tiempo de respuesta tengo?

A cualquier consulta te contesto en 24 horas, y las incidencias de clientes con contrato tienen prioridad. Para las críticas fuera de horario hay guardia, y la monitorización con alertas me avisa de muchos problemas antes de que los notes. El alcance concreto queda fijado en el contrato.

¿Gestionas Google Workspace?

Sí: altas y bajas de usuarios en Gmail corporativo, Drive y Meet, permisos, buzones, almacenamiento compartido, doble factor y configuración de móviles y portátiles. También hago migraciones de correo y archivos entre plataformas, que se presupuestan aparte por ser un proyecto puntual.

¿Hay permanencia?

No. El servicio es anual, pero no tienes por qué renovarlo. Si lo dejas, te entrego toda la documentación, los accesos y el inventario.

¿Qué incluye el informe mensual?

Un diagnóstico del estado de tus equipos, servidores y copias, las incidencias resueltas durante el mes y las recomendaciones para el siguiente: qué conviene actualizar, renovar o corregir.

¿Y si necesito software a medida o automatizar procesos?

Eso es otro servicio: ver desarrollo de software en Barcelona. Si lo que quieres es conectar herramientas que ya tienes, suele salir mejor automatizar procesos antes que programar nada.

Soporte IT Barcelona

¿Tu pyme en Barcelona necesita soporte técnico de confianza?

Cuéntame cuántos equipos tienes y qué te está fallando. Te respondo en 24 horas y, si quieres, empiezo por el diagnóstico gratuito.






    Diagnóstico gratuito Desde 1.000€/año Respuesta en 24 h
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