Equipos, redes, servidores, nube y seguridad para pymes de Barcelona y el área metropolitana. Un equipo técnico que entiende cómo funciona una empresa pequeña, no un centro de soporte con procesos de multinacional.
Respuesta garantizada en 4 horas · diagnóstico inicial sin coste · sin permanencia.
Soporte completo para que tu equipo trabaje sin interrupciones técnicas, en remoto o en tu oficina.
Diagnóstico, reparación y resolución de incidencias en ordenadores, portátiles y periféricos. Instalación, configuración y actualizaciones, en remoto o presencial según la urgencia.
Instalación y configuración de red inalámbrica empresarial, resolución de problemas de conexión, VPN para trabajo remoto y separación de la red de invitados de la corporativa.
Gestión, soporte y formación en las suites de trabajo habituales: correo, videollamadas y almacenamiento compartido. Migraciones de correo y archivos entre plataformas.
Antivirus empresarial, control de accesos, doble factor y formación básica al equipo. La mayoría de incidentes en una pyme entran por correo, y ahí la formación vale más que cualquier programa.
Política de copias automáticas en local y en la nube, con comprobación de que se pueden restaurar, y plan de continuidad ajustado al tamaño de tu empresa.
Correo y WhatsApp con tiempo de respuesta comprometido, historial de intervenciones e informe mensual. Un solo interlocutor técnico para toda tu infraestructura.
Situación: 12 usuarios sin soporte gestionado e incidencias que se quedaban sin resolver durante días. Solución: plan Pro con gestión completa del correo corporativo y respuesta comprometida en 4 horas.
Situación: sin copias de seguridad, sin antivirus gestionado y con la red inalámbrica sin separar de la de invitados. Solución: plan Básico con copia en nube, seguridad y red segmentada.
Situación: migración de servidor local a la nube con 20 usuarios y datos sensibles. Solución: plan Pro con migración completa fuera de horario y formación al equipo.
Misma tarifa que en el resto de nuestro servicio IT. Sin permanencia y adaptado al tamaño de tu empresa.
Para microempresas y autónomos de Barcelona con equipo reducido que necesitan soporte sin complicaciones.
Para pymes con equipo en oficina que necesitan respuesta garantizada y soporte presencial.
Para empresas con infraestructura compleja, servidores propios o requisitos de alta disponibilidad.
Desde 149€/mes para hasta 10 usuarios con soporte remoto, 299€/mes hasta 25 usuarios con soporte presencial y respuesta en 4 horas, y 499€/mes sin límite de usuarios para infraestructuras con servidor. Sin permanencia en ninguno.
Sí, en Barcelona ciudad y el área metropolitana. Tenemos base en Sabadell, lo que nos permite cubrir también todo el Vallès: ver mantenimiento informático en Sabadell.
Que en menos de 4 horas laborables un técnico ha tomado la incidencia y está trabajando en ella, no que esté resuelta. El tiempo de resolución depende del problema, y lo que sí comprometemos es que nadie se quede esperando sin respuesta.
Sí, migraciones completas de correo, archivos y herramientas de trabajo. Se hacen fuera de horario para no parar la actividad, y se presupuestan aparte del mantenimiento por ser un proyecto puntual.
Eso es otro servicio: ver desarrollo de software en Barcelona. Y si lo que buscas es conectar herramientas que ya tienes, suele salir mejor automatizar los procesos antes que desarrollar nada.
Diagnóstico inicial sin coste y presupuesto en 24 horas. Te decimos qué riesgos tienes ahora mismo, aunque después no contrates.