Implantamos chatbots que captan leads, responden consultas y cualifican clientes de forma automática, sin que tu equipo tenga que estar disponible a todas horas. En tu web, en WhatsApp o en ambos.
Operativo en 7–14 días · integrado con tu CRM · sin coste por conversación.
Un chatbot bien configurado no es un menú de respuestas predefinidas. Es un asistente que trabaja mientras tú no estás.
Recibe a los visitantes de tu web a cualquier hora, hace las preguntas clave para cualificar el interés y envía el lead directamente a tu CRM. Cuando tu equipo llega por la mañana, los contactos de la noche ya están listos.
Generación de leadsHorarios, precios orientativos, cómo llegar, estado de pedidos o política de devoluciones. Descarga a tu equipo de las consultas repetitivas, que suelen ser la mayor parte del volumen.
SoporteMuestra disponibilidad, confirma la reserva y envía recordatorios. Especialmente útil en clínicas, despachos y cualquier negocio que trabaje con cita previa.
ReservasEn tiendas online, detecta el abandono del carrito y envía un recordatorio por WhatsApp o correo. Recupera bastante más que el email tradicional, porque el mensaje se lee.
EcommerceUna vez captado el cliente, guía el proceso de alta, envía información en los momentos clave y hace seguimiento. Reduce las tareas repetitivas de gestión en empresas de servicios.
RetenciónConfiguramos el chatbot según el tipo de empresa y los flujos de conversión que tienen sentido en cada caso.
Reserva automática de citas, consultas sobre tratamientos y precios, recordatorios y seguimiento posvisita. Descarga el teléfono de recepción y llena agenda sin esfuerzo del equipo.
Cualificación de consultas por especialidad, filtro de casos, reserva de primera consulta y recogida de información previa. El abogado solo atiende casos ya filtrados.
Recuperación de carritos, seguimiento de pedidos, gestión de devoluciones y recomendaciones de producto. Más conversión sin ampliar el equipo de soporte.
Captación de alumnos, dudas sobre cursos, inscripción automática y seguimiento. Útil en centros que trabajan formación bonificada, donde muchas consultas llegan fuera de horario.
Cualificación de compradores e inquilinos por presupuesto y zona, envío automático de fichas y reserva de visitas. El agente solo invierte tiempo en leads reales.
Cualificación de prospectos por tamaño y sector, y recogida de necesidades antes de la primera reunión. El comercial solo habla con empresas que encajan.
De 7 a 14 días según el alcance: un canal con flujos básicos va rápido; varios canales con IA entrenada llevan algo más.
Revisamos qué pregunta la gente con más frecuencia, cómo llegan los clientes y en qué puntos se pierden leads. De ahí salen los flujos conversacionales.
Días 1–2Ajustamos el tono de tu marca, las respuestas de tu sector y los flujos de cualificación. Si el plan incluye IA, entrenamos el modelo con la información real de tu empresa.
Días 3–7Conectamos el chatbot con tu CRM, con WhatsApp Business y con tu correo para que los leads lleguen donde el equipo los necesita, sin pasos manuales.
Días 7–12Lo activamos, probamos las conversaciones a fondo y durante el primer mes revisamos qué preguntan de verdad los usuarios para afinar los flujos. Casi siempre aparecen preguntas que nadie había previsto.
Primer mesImplantación con precio cerrado más cuota mensual de mantenimiento. Sin coste por conversación.
Un canal, web o WhatsApp, con los flujos esenciales para captar y responder.
Dos canales y cualificación automática de leads conectada a tu CRM.
Todos los canales, IA entrenada con tu documentación e integración con tu software.
Sí. Durante la implantación lo entrenamos con la información de tu empresa: servicios, precios, horarios, zona de actuación y lo que haga falta. Responde con datos reales de tu negocio, no con respuestas genéricas.
Deriva la conversación a tu equipo por correo, WhatsApp o la herramienta que uséis, con el contexto completo de lo hablado. El cliente no se queda sin respuesta y el equipo entra solo cuando aporta.
Lo indicamos siempre, porque engañar al usuario sale caro y además no hace falta: lo que la gente valora es que le respondan al momento. Un bot que resuelve rápido genera mejor impresión que un formulario sin contestar en dos días.
No, ni es el objetivo. Absorbe las consultas repetitivas y las de fuera de horario, que son la mayoría del volumen, para que tu equipo dedique el tiempo a los casos que de verdad requieren criterio.
Es el canal más usado y funciona muy bien. Necesita alta en la API oficial de Meta, que gestionamos nosotros. Lo detallamos en chatbot para WhatsApp.
La implantación puede entrar en el Kit Digital si hay convocatoria activa y tu empresa cumple los requisitos; el importe depende del segmento de empleados. Somos agente digitalizador acreditado: ver Kit Digital en Sabadell.
Te mostramos en una demo cómo funcionaría un chatbot con la información real de tu negocio. Sin compromiso y en 24 horas.