Equipo técnico con base en Sabadell para empresas del Vallès Occidental. Cuando algo falla, alguien lo coge; y cuando hace falta ir, vamos. Sin depender de un centro de soporte a cientos de kilómetros.
Desde 149€/mes · soporte presencial en el Vallès · sin permanencia.
El mismo servicio que damos a empresas de toda España, con la diferencia de que aquí podemos plantarnos en tu oficina.
Cuando la incidencia requiere tocar el equipo, vamos. Sabadell, Terrassa, Sant Quirze, Barberà, Cerdanyola, Rubí y municipios vecinos, con el desplazamiento incluido en el plan.
Actualizaciones, revisiones periódicas y control del estado de los equipos para que los problemas no lleguen a interrumpir la jornada.
Copia diaria en la nube y comprobación periódica de que se puede restaurar. Es la diferencia entre tener copia y creer que la tienes.
Antivirus centralizado, cortafuegos, VPN y políticas de acceso, ajustados al tamaño de la empresa y sin entorpecer el trabajo diario.
Configuración y vigilancia de red, servidores y almacenamiento en red, con avisos antes de que un problema se note en la operativa.
Formación en ciberseguridad y herramientas de trabajo para tu equipo, bonificable con el crédito FUNDAE si tienes empleados en nómina. Gestionamos la tramitación.
Soporte remoto y nada más
Funciona bien hasta que el problema es físico: un cable, un equipo que no arranca, un router. Entonces empieza la espera, o te toca resolverlo a ti por teléfono mientras alguien te guía.
Con técnicos en el Vallès
La mayoría se resuelve en remoto igualmente, que es lo más rápido. Pero cuando hay que ir, se va el mismo día, sin negociar desplazamientos ni esperar a la semana siguiente.
Conocer la instalación
Haber estado físicamente en tu oficina cambia cómo se diagnostica una incidencia. Saber cómo está montado el armario de red ahorra horas cuando algo falla.
Un interlocutor, no un ticket
Hablas siempre con las mismas personas, que ya conocen tu empresa. No tienes que explicar tu infraestructura cada vez que abres una incidencia.
Misma tarifa que en el resto de nuestro servicio IT. Planes mensuales sin permanencia, con soporte presencial incluido dentro del Vallès.
Para autónomos y microempresas con necesidades básicas: mantenimiento preventivo y soporte remoto.
Para pymes de 5 a 15 empleados que necesitan infraestructura estable, copias verificadas y soporte prioritario.
Para empresas de 15 a 30 empleados con servidor propio, infraestructura compleja o requisitos de seguridad altos.
Desde 149€/mes para hasta 5 equipos con soporte remoto, 299€/mes hasta 15 equipos con soporte presencial y respuesta comprometida, y 499€/mes hasta 30 equipos con servidor. Sin permanencia en ninguno. El detalle está en mantenimiento informático para empresas.
Para incidencias que requieren presencia física en Sabadell, entre 2 y 4 horas en días laborables. Aun así, la mayoría se resuelven antes por remoto, que suele ser más rápido que esperar a que llegue alguien.
Sabadell, Terrassa, Sant Quirze, Barberà del Vallès, Castellar, Cerdanyola, Rubí y municipios colindantes, con el desplazamiento incluido en el plan. El soporte remoto está disponible para cualquier empresa, esté donde esté.
Sí, gestionamos migraciones completas de correo, archivos y herramientas de trabajo. Se hacen fuera de horario para no parar la actividad y se presupuestan aparte, por tratarse de un proyecto puntual.
Sí, y muchos clientes nos tienen para las dos cosas. Puedes ver todo lo que hacemos como agencia de marketing digital en Sabadell, desde SEO hasta diseño web.
Auditamos tu infraestructura sin coste y te decimos qué riesgos tienes y qué plan encaja. Sin compromiso y en 24 horas.