Automatización · CRM · Chatbots · IA

Automatización y CRM para pymes: haz más con el mismo equipo

CRM, chatbots, automatización de procesos e IA aplicada. Implantamos la herramienta que encaja con tu empresa, sin complejidad técnica y sin proyectos de seis meses antes de ver nada funcionando.

Diagnóstico de procesos gratuito. Empezamos por lo que antes devuelve la inversión, no por lo más vistoso.

8 servicios · en un solo bloque Sobre tu stack · sin cambiar de herramientas Formación incluida · para que se use Kit Digital · categoría gestión de clientes
Por qué automatizar

Por qué sale rentable en una pyme

Cuanto menos equipo tienes, más pesa cada hora dedicada a tareas que podría hacer un sistema.

Recuperas horas de trabajo

Pasar datos entre sistemas, hacer seguimiento de presupuestos, recordar citas, preparar el informe del lunes. Todo eso se automatiza y el tiempo vuelve al cliente o a la venta.

Se pierden menos oportunidades

Buena parte de los contactos se enfrían por tardar en responder. Con seguimientos automáticos, cada lead recibe respuesta en minutos y nadie se queda esperando en una bandeja de entrada.

Atención fuera de horario

Un chatbot en la web o en WhatsApp responde, resuelve lo repetitivo y capta datos por la noche y en fin de semana, sin ampliar plantilla ni turnos.

Visibilidad real del negocio

Sin CRM, las oportunidades viven en correos, notas y la memoria de cada comercial. Con el pipeline montado sabes cuántos presupuestos hay abiertos y en qué fase está cada uno.

Menos errores

Los procesos manuales se saltan pasos y dependen de que esté la persona adecuada. Facturación, altas de cliente y recordatorios dejan de fallar cuando alguien se va de vacaciones.

Retorno fácil de calcular

A diferencia de otras inversiones en marketing, aquí el cálculo es directo: horas ahorradas por el coste de esa hora. Si no sale a cuenta con ese cálculo, te lo decimos.

Proceso

Cómo lo implantamos

01
Diagnóstico de procesos

Cómo gestionáis los leads hoy, cómo hacéis el seguimiento, qué herramientas usáis y dónde se va el tiempo. De ahí salen las automatizaciones con más impacto para tu caso.

Gratuito
02
Herramientas y plan por fases

Elegimos las herramientas adecuadas y ordenamos la implantación empezando por lo que antes devuelve la inversión, no por lo más complejo o lo más llamativo.

Por prioridad
03
Configuración y conexión

Configuramos sobre tu proceso real, no una instalación estándar. Importamos los datos existentes y conectamos las aplicaciones que ya usáis, probando todo antes de arrancar.

A medida
04
Formación del equipo

Con casos de vuestro sector, no con manuales. Sin este paso, el proyecto acaba en una herramienta que nadie abre: es la causa número uno de fracaso en CRM.

Imprescindible
05
Mantenimiento y mejora

Revisamos cómo rinden los flujos, corregimos cuando una herramienta cambia su funcionamiento y añadimos automatizaciones nuevas según crece el negocio.

Continuo
¿Cuántas horas semanales se van en tareas repetitivas?

Mapeamos vuestros procesos y te decimos qué automatizar primero y qué ahorro esperar. La implantación de CRM puede financiarse con la categoría de gestión de clientes del Kit Digital si hay convocatoria activa.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre automatización y CRM

La implantación parte de 1.200€ para proyectos básicos y va de 2.500€ a 6.000€ con automatizaciones e integraciones. A eso se suma la licencia de la plataforma, entre 0€ y 100€/mes según el plan. Detalle en CRM para empresas.

Depende del tamaño del equipo y de tu proceso de ventas. Hay opciones muy completas con plan gratuito, otras más visuales y fáciles de adoptar, y otras potentes pero excesivas para una pyme. En el diagnóstico te recomendamos la que encaja, y a veces la respuesta es la más sencilla.

Un CRM básico para un equipo de 2 a 5 personas queda operativo en 2–3 semanas. Con integraciones y migración de histórico, de 4 a 8 semanas. Siempre arrancamos con una versión mínima usable para que el equipo empiece cuanto antes.

Solo si usáis varias herramientas y alguien pasa datos de una a otra a mano. Si pierdes más de un par de horas a la semana en eso, sí compensa. Si no, probablemente no hace falta y te lo diremos.

No, ni lo planteamos así. Absorbe las consultas repetitivas y las de fuera de horario, que son la mayor parte del volumen, para que tu equipo dedique el tiempo a lo que requiere criterio.

Normalmente no. Primero intentamos conectar lo que ya tenéis: si el equipo está cómodo con algo, cambiarlo suele costar más de lo que aporta. Solo proponemos sustituir cuando limita de verdad.

La implantación de CRM entra en la categoría de gestión de clientes del Kit Digital, de las de mayor importe. Depende de que haya convocatoria activa y de los requisitos de tu empresa. Somos agente digitalizador acreditado.

Automatización y CRM

¿Qué automatizaciones necesita tu empresa?

Analizamos vuestros procesos y te decimos qué automatizar primero, con qué herramienta y qué ahorro esperar. Sin compromiso y en 24 horas.

Diagnóstico sin coste Formación incluida Financiable con Kit Digital