Implanto el CRM para equipos comerciales de Barcelona: un pipeline visual donde cada oportunidad tiene etapa, responsable y fecha de seguimiento, recordatorios automáticos para que nada se enfríe y paneles para que el responsable de ventas vea el mes sin pedir informes. Pipedrive o HubSpot, configurado sobre tu proceso de ventas real.
Desde 500€ · operativo en 10–15 días · formación del equipo comercial y soporte incluidos.
¿Qué es un CRM para comerciales? Es un CRM configurado para la gestión comercial: un pipeline con las etapas de la venta, seguimientos automáticos y métricas por comercial. Marketboom, agencia de Sabadell que trabaja con empresas de Barcelona, lo implanta en Pipedrive o HubSpot desde 500€ sin IVA y lo deja operativo en 10–15 días.
Un CRM para comerciales no es una agenda de contactos: es un tablero donde cada oportunidad está en una etapa y tiene una siguiente acción.
Contacto recibido, aún sin cualificar.
Etapa 1Primer contacto hecho y necesidad entendida.
Etapa 2Presupuesto enviado, con fecha de seguimiento.
Etapa 3Ajustando condiciones con quien decide.
Etapa 4Venta ganada o perdida, con el motivo registrado.
Etapa 5Entre cuatro y seis etapas bien definidas funcionan mejor que diez: cada etapa debe ser un cambio real en la decisión del cliente, no una tarea interna. Lo explico con más detalle en CRM comercial.
Funciona igual con dos comerciales que con veinte. Cambia la configuración, no la idea.
Configuro desde el primer día lo que el equipo va a usar, adaptado a tu proceso de ventas. Sin módulos que nadie abre.
La parte de la gestión comercial que más tiempo quita es saber cómo va el equipo. Con el CRM bien configurado, está a la vista.
Configuro un panel para dirección con lo que de verdad sirve para decidir: cuántas oportunidades hay en cada etapa y por qué valor, qué oportunidades llevan días paradas, qué comercial necesita ayuda y cuánto se va a facturar previsiblemente este mes. Sin hojas de cálculo que alguien tiene que actualizar el viernes por la tarde.
Si los contactos llegan por la web o por campañas, registro su origen para que puedas ver qué canal trae las ventas que se cierran y no solo los formularios. Cuando el caso lo permite, conecto también Google Ads con el CRM para medir las campañas por ventas reales.
Si quieres ir más allá del CRM y automatizar todo el proceso, de la captación a la propuesta, lo explico en automatización de ventas para pymes.
Un comercial que pasa el día fuera no va a abrir el ordenador para actualizar el CRM. Por eso dejo preparada la app móvil con lo justo: registrar la visita, mover la oportunidad de etapa, ver el historial del cliente antes de entrar y programar la siguiente acción. Si el equipo vende también por WhatsApp, conecto WhatsApp Business con el CRM según la herramienta elegida, para que la conversación quede en la ficha del cliente y no en el móvil de cada comercial.
Si necesitas un asistente que conteste y cualifique contactos por WhatsApp antes de pasarlos al comercial, mira el chatbot de WhatsApp en Barcelona.
Mapeo de dónde vienen las oportunidades, qué etapas tiene la venta, cuánto se tarda en cerrar y dónde se pierden más.
Sin compromisoDefino las etapas, los campos imprescindibles, los usuarios y los permisos, y migro los contactos y oportunidades que ya tienes.
Semana 1Recordatorios, alertas de oportunidades paradas, plantillas de seguimiento y conexión con correo y calendario.
Semana 2Formo a los comerciales con sus propias oportunidades y te doy soporte durante el primer mes de uso real.
Arranque y primer mesTarifa única de implantación, sin IVA y sin permanencia. La licencia del CRM va aparte según el proveedor.
Para equipos pequeños que empiezan con CRM.
Para equipos que quieren seguimiento automático y control real.
Para procesos de venta complejos.
Reto: Venta de ticket alto, contactos de calidad y un seguimiento manual: muchos contactos no pasaban del primer contacto. Solución: CRM con pipeline visual (nuevo, contactado, propuesta, negociación, cerrado), entrada automática de los contactos de la web con su comercial asignado, correo inmediato de confirmación y secuencia de seguimiento para quien no respondía. Detalle en el caso de Online Vallès.
Trabajo desde Sabadell desde 2014, con un equipo propio de 8 personas. Las implantaciones para equipos de Barcelona se hacen sobre todo en remoto, y cuando hace falta voy a tu oficina para el diagnóstico o la formación.
Gestión de clientes para toda la empresa: ficha única, seguimiento, WhatsApp y posventa.
Ver más → 02Qué aporta un CRM centrado en ventas y qué señales indican que lo necesitas.
Ver más → 03El servicio general de implantación de CRM: selección, configuración y formación.
Ver más → 04Captación y reparto de leads, avisos y herramientas conectadas en un solo sistema.
Ver más → 05Cómo cerrar más sin ampliar el equipo, automatizando el proceso comercial.
Ver más → 06Formación del equipo en ventas y CRM con el crédito FUNDAE de la empresa.
Ver más →Pipedrive está pensado solo para ventas: pipeline visual, oportunidades y seguimientos, y es el que antes adopta un equipo comercial. HubSpot suma marketing, atención al cliente y automatizaciones más avanzadas. Para equipos de ventas pequeños suele encajar mejor Pipedrive; si quieres unir ventas y marketing, HubSpot. Lo decido contigo después de ver tu proceso.
Es el riesgo real de cualquier CRM, y casi siempre se debe a una mala configuración: demasiados campos obligatorios o etapas que no se parecen a cómo vende el equipo. Configuro pocas etapas, registro automático de correos y reuniones, y formo a los comerciales enseñándoles qué ganan ellos, no solo dirección. Además, te doy soporte durante el primer mes de uso real.
Sí. Pipedrive y HubSpot tienen aplicación para iOS y Android: el comercial registra la visita, cambia la etapa de la oportunidad o consulta el historial del cliente desde el coche, sin esperar a volver a la oficina.
Sí. Los paneles muestran las actividades de cada comercial, el valor de su pipeline, la tasa de conversión por etapa y la previsión del mes, sin pedir informes a nadie. Si no tienes director comercial, el CRM hace parte de ese trabajo de control por ti.
La implantación cuesta desde 500€ sin IVA, pago único, para equipos de hasta 3 comerciales: pipeline de hasta 5 etapas, migración de contactos, una sesión de formación y un mes de soporte. Para equipos de hasta 10 comerciales o con integraciones, presupuesto cerrado a medida. La licencia del CRM va aparte.
Entre 10 y 15 días, según la complejidad del proceso de ventas y las integraciones. Antes de empezar hago una sesión de diagnóstico para definir el alcance exacto.
El correo y el calendario se conectan siempre. WhatsApp Business lo integro según el CRM y el plan, y las integraciones con ERP o software propio van en el plan Enterprise. La conexión con Google Ads para saber qué campañas traen ventas la monto cuando el caso lo permite. Si tu equipo vende sobre todo por WhatsApp, mira también el chatbot de WhatsApp en Barcelona.
Aquí el foco es el equipo de ventas: pipeline, visitas, seguimiento de oportunidades y previsión. Si lo que necesitas es ordenar la gestión de clientes de toda la empresa, incluida la posventa, mira el CRM para pymes en Barcelona.
Cuéntame cómo gestiona hoy las ventas tu equipo y te propongo qué CRM encaja y cuánto cuesta. Sin compromiso y en 24 horas. Rellena el formulario o llámame al 660 79 38 79.
