Implanto el CRM para pymes y empresas de Barcelona que encaja con tu forma de trabajar: la ficha de cada cliente, los presupuestos, las llamadas, los correos y el WhatsApp en un único programa, con recordatorios automáticos para que ningún seguimiento se olvide. Desde 500€, migración de datos incluida y operativo en 10–15 días.
Para pymes que hoy gestionan clientes con Excel, el correo y el WhatsApp de cada persona.
¿Qué es un CRM para pymes y cuánto cuesta en Barcelona? Un CRM es el software de gestión de clientes donde una pyme guarda cada contacto, su historial y su seguimiento. Marketboom, agencia de Sabadell con clientes en Barcelona y toda Cataluña, implanta CRM para pymes desde 500€ sin IVA: lo elige, lo configura sobre tu proceso, migra tus datos y forma a tu equipo.
Muchas pymes de Barcelona trabajan con los clientes repartidos entre Excel, el correo y el móvil de cada persona. Funciona mientras la empresa es pequeña, y deja de funcionar sin avisar.
Cada persona tiene su lista. No hay una ficha única con lo que se ha hablado, lo que se ha enviado y lo que queda pendiente.
Sin historialEl presupuesto se envía y nadie vuelve a llamar. Muchas ventas no se pierden por precio, sino porque nadie hizo el seguimiento.
Ventas perdidasLas conversaciones con clientes viven en el teléfono de cada trabajador. Si alguien se va, se va con ellas.
Información que se pierdeNo sabes cuántos presupuestos enviaste, cuántos cerraste ni de dónde vienen los clientes que más facturan.
Decisiones a ojoSi te reconoces aquí, lee también CRM vs Excel para gestionar clientes: explico cuándo una hoja de cálculo deja de ser suficiente.
Un CRM (Customer Relationship Management) es un software de gestión de clientes: guarda en una sola ficha los datos de cada cliente, todo lo que se ha hablado con él, los presupuestos enviados y las tareas pendientes. Para una pyme, su valor está en dos cosas: que la información sea de la empresa y no de cada trabajador, y que el seguimiento de clientes no dependa de que alguien se acuerde.
No es un programa de facturación ni un ERP, aunque se puede conectar con ellos. Tampoco tiene por qué ser caro ni complicado: un CRM para una pyme de 3 o 4 personas puede estar funcionando en dos semanas, con pocos campos y las automatizaciones justas. Lo que hace que un CRM se abandone casi nunca es la herramienta, sino una configuración que no se parece a cómo trabaja el equipo.
Esta página trata el CRM para el conjunto de la pyme: ventas, atención al cliente y posventa. Si lo que tienes es un equipo comercial y necesitas controlar el pipeline, las visitas y la previsión de ventas, mira el CRM para comerciales en Barcelona. Si buscas la visión general del servicio, sin enfoque local, está en CRM para empresas.
Lo configuro desde el primer día con lo que tu empresa va a usar, sin módulos que nadie abre.
En muchas pymes, WhatsApp es el canal principal con los clientes. Dejarlo fuera del CRM es dejar fuera media relación con el cliente.
Conecto WhatsApp Business con el CRM para que cada conversación quede asociada a la ficha del cliente y no al móvil de quien la atendió. A partir de ahí se pueden automatizar mensajes útiles: confirmación cuando alguien pide información, recordatorio de una cita, aviso de presupuesto pendiente o de pedido listo. Cómo se hace depende del CRM que elijas, y lo concreto en el diagnóstico antes de darte el presupuesto.
Si además quieres que alguien responda fuera de horario, el siguiente paso es un asistente automático conectado al CRM: lo explico en chatbot de WhatsApp en Barcelona. Y si buscas automatizar otras tareas de la empresa, como informes o altas de clientes, está en automatización de procesos en Barcelona.
No vendo un CRM en concreto. Elijo el que encaja con tu proceso, el tamaño del equipo y el presupuesto.
Todo en uno: CRM, correo, automatizaciones e informes, con un plan gratuito muy capaz para empezar. Ideal si quieres unir marketing, ventas y atención al cliente.
Plan gratuito disponibleMuy visual y orientado a ventas. Es el que menos resistencia genera en equipos que nunca han usado un CRM.
Fácil de adoptarSi ya usas alguno para facturación o gestión, a menudo lo mejor es aprovecharlo y conectarlo en lugar de cambiar de programa.
Lo que ya tienesSi ningún CRM estándar encaja con tu proceso, desarrollo una solución conectada con tus herramientas actuales.
Presupuesto a medidaNo lo instalo y me voy: lo configuro, migro tus datos, formo al equipo y te acompaño después del arranque.
Veo cómo llegan los clientes, qué pasos sigue cada venta o servicio y dónde se pierde información. Defino qué tiene que hacer el CRM y qué no.
Sin compromisoConfiguro campos, etapas, usuarios y permisos, y migro tus contactos desde Excel u otro programa, limpios de duplicados.
Semana 1Conecto correo, formularios de la web y WhatsApp, y creo los recordatorios y avisos de seguimiento.
Semana 2Formo al equipo con sus propios clientes, no con ejemplos de manual, y te doy soporte después del arranque para ajustar lo que haga falta.
Arranque y despuésSi quieres prepararlo por tu cuenta, tienes los pasos en cómo implementar un CRM en una pyme.
Tarifa única de implantación, sin IVA y sin permanencia. La licencia del CRM va aparte y depende del proveedor y del plan.
Para pymes que empiezan con su primer CRM.
Para pymes que quieren seguimiento automático y datos de verdad.
Para procesos complejos o varias áreas de la empresa.
Reto: Captaba contactos de calidad por su web, Google Ads y recomendaciones, pero el seguimiento era manual y muchos se perdían tras un solo contacto. Solución: Implanté un CRM con pipeline visual, entrada automática de los contactos de la web y una secuencia de seguimiento para quien no respondía. Lo cuento en el caso de Online Vallès.
Trabajo desde Sabadell desde 2014, con un equipo propio de 8 personas y sin subcontratar. Atiendo a pymes de Barcelona en remoto y, cuando hace falta, en sus oficinas, en castellano o en catalán.
Para equipos de ventas: pipeline, visitas, previsión y rendimiento por comercial.
Ver más → 02El servicio general de implantación de CRM, para cualquier ciudad y sector.
Ver más → 03Cómo un CRM centrado en ventas ordena el pipeline y las métricas de conversión.
Ver más → 04Todo lo que automatizo en una pyme: leads, seguimiento, WhatsApp y herramientas conectadas.
Ver más → 05Guía paso a paso para implantar un CRM en una pyme sin que se abandone.
Ver más → 06Cuándo una hoja de cálculo deja de servir para gestionar clientes.
Ver más →La implantación de un CRM para pymes cuesta desde 500€ sin IVA, pago único, para equipos de hasta 3 usuarios: diagnóstico, configuración, pipeline de hasta 5 etapas, migración de contactos, una sesión de formación y un mes de soporte. Para equipos de hasta 10 usuarios o con integraciones, te cierro un presupuesto a medida antes de empezar. La licencia del CRM va aparte y la pagas tú al proveedor.
Entre 10 y 15 días. La primera semana configuro el CRM y migro los datos; la segunda conecto el correo, los formularios y WhatsApp, formo al equipo y lo pongo en marcha. Si hay integraciones complejas, te doy el plazo antes de empezar.
Los migro al CRM como parte de la implantación, sin coste aparte. Antes limpio duplicados y errores de formato para que el primer día los datos ya estén ordenados. Tu equipo no tiene que copiar nada a mano.
Depende de cómo trabajes. Para equipos pequeños suele bastar la versión gratuita de HubSpot o un CRM sencillo como Pipedrive; si ya usas Holded o Zoho, a veces lo mejor es aprovecharlos. Elijo el que encaja con tu forma de vender y tu presupuesto, no el que más me conviene a mí.
Sí. Conecto WhatsApp Business con el CRM para que las conversaciones con clientes queden en su ficha y para enviar avisos y recordatorios automáticos. Cómo se hace depende del CRM elegido, y lo concreto en el diagnóstico. Si además quieres un asistente que responda solo, mira el chatbot de WhatsApp en Barcelona.
La mayor parte de la implantación se hace en remoto, y la formación puede ser online. Cuando hace falta, voy a tus oficinas de Barcelona para el diagnóstico o la formación. También puedes venir a mi oficina de Sabadell.
Para la implantación, ahora mismo no: el Kit Digital cerró el 31 de octubre de 2025. Lo que sí puede ir con el crédito FUNDAE de tu empresa es la formación del equipo en ventas y uso del CRM: lo explico en formación bonificada FUNDAE en Barcelona.
Esta página trata el CRM como herramienta para toda la pyme: ficha de cliente, seguimiento, posventa y comunicaciones. Si tienes un equipo comercial y lo que necesitas es controlar el pipeline, las visitas y la previsión de ventas, lo explico en CRM para comerciales en Barcelona.
Cuéntame cómo gestionas hoy los clientes y te digo qué CRM encaja, qué automatizar y cuánto cuesta. Sin compromiso y en 24 horas. Rellena el formulario o llámame al 660 79 38 79.
